Toujours dans une démarche d’optimisation de l’accueil téléphonique, il est intéressant de pouvoir diffuser des informations de manière automatique à l’appelant …

Présentation

Toujours dans une démarche d’optimisation de l’accueil téléphonique, il est intéressant de pouvoir diffuser des informations de manière automatique à l’appelant :

  • Libérez ainsi vos collaborateurs des questions répétitives
  • Communiquez rapidement autour d’un message clé auprès de vos cibles
  • Communiquez en masse pour prévenir d’une urgence (plan blanc, plan évacuation…)
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